Bewerbungen
Bearbeiten Sie eingehende Bewerbungen für Ihre Events.
Bewerbungen sind der Zugang für Aussteller und Teilnehmer zu Ihren Events. Dieser Abschnitt erklärt den vollständigen Bewerbungs-Workflow von der Einreichung bis zur Genehmigung.
Vollständiger Bewerbungs-Workflow
Verstehen des End-to-End-Prozesses:
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1. Bewerber sendet Formular - Der Interessent füllt das öffentliche Bewerbungsformular auf Ihrer Website aus, wählt gewünschte Events und Kategorien, lädt erforderliche Dokumente hoch und sendet die Bewerbung ab
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2. System erstellt Bewerbung - Das System speichert alle Formulardaten, erstellt einen Bewerbungsdatensatz, verknüpft ihn mit ausgewählten Events und sendet Bestätigungs-E-Mail an Bewerber
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3. Admin erhält Benachrichtigung - Sie erhalten eine Benachrichtigung (Dashboard, E-Mail) über die neue Bewerbung. Sie erscheint in der Bewerbungsliste mit Status "Neu"
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4. Admin prüft Bewerbung - Öffnen Sie die Bewerbung, um Firmendaten, Kontaktinformationen, ausgewählte Events/Kategorien, hochgeladene Dokumente und alle benutzerdefinierten Felddaten zu prüfen
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5. Admin trifft Entscheidung - Basierend auf Ihrer Prüfung: Bewerbung genehmigen, mit Begründung ablehnen, zusätzliche Informationen anfordern oder auf Warteliste setzen
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6. System verarbeitet Genehmigung - Bei Genehmigung: erstellt Kontakt-Datensatz (oder verknüpft mit bestehendem), erstellt Event-Teilnehmer für jedes ausgewählte Event, generiert Zugangsdaten und sendet Genehmigungs-E-Mail mit Portal-Zugang
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7. Bewerber wird Teilnehmer - Der Bewerber kann sich nun im Benutzerportal anmelden, Profil vervollständigen, Dokumente hochladen, Stände auswählen, Dienstleistungen bestellen und Rechnungen einsehen/bezahlen
Was bei Genehmigung passiert
Wenn Sie auf "Genehmigen" klicken, führt das System automatisch folgendes aus:
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Erstellt Kontakt - Ein neuer Kontakt-Datensatz wird mit Firmenname, Adresse, Ansprechpartnerdaten und allen Formulardaten erstellt. Wenn ein Kontakt mit derselben E-Mail existiert, können Sie den bestehenden verknüpfen
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Weist Kategorien zu - Der Kontakt wird den ausgewählten Kategorien zugewiesen, die Preisstufe, Berechtigungen und verfügbare Dienstleistungen bestimmen
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Erstellt Teilnahmen - Für jedes vom Bewerber ausgewählte Event wird ein Event-Teilnehmer-Datensatz erstellt. Zunächst als "nicht bestätigt" markiert, bis erforderliche Zahlungen oder Einreichungen abgeschlossen sind
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Generiert Zugangsdaten - Ein sicheres Passwort wird generiert (oder der Bewerber kann sein eigenes setzen). Login-E-Mail ist die E-Mail-Adresse des Kontakts
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Sendet Willkommens-E-Mail - Eine automatische E-Mail wird mit Zugangsdaten, Portal-URL und nächsten Schritten gesendet. Sie können diese E-Mail-Vorlage in den Einstellungen anpassen
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Protokolliert Aktivität - Die Genehmigung wird im Aktivitätsprotokoll mit Zeitstempel, Admin-Name und Details erfasst
Bewerbung prüfen
Auf der Bewerbungs-Detailseite können Sie sehen:
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Firmeninformationen - Firmenname, Rechtsform, USt-IdNr., Branche, Website und vom Bewerber eingegebene Beschreibung
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Ansprechpartner - Name des Hauptansprechpartners, Position, E-Mail, Telefon und eventuelle weitere Kontakte
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Ausgewählte Events - An welchen Events teilgenommen werden soll, angezeigt mit Datum und Verfügbarkeitsstatus
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Ausgewählte Kategorien - Welche Aussteller-/Teilnehmerkategorien gewählt wurden, mit zugehöriger Preisgestaltung
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Antworten zu benutzerdefinierten Feldern - Antworten auf alle von Ihnen hinzugefügten benutzerdefinierten Fragen (Produktbeschreibungen, besondere Anforderungen usw.)
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Hochgeladene Dokumente - Vom Bewerber hochgeladene Dateien (Logos, Kataloge, Zertifikate). Klicken zum Herunterladen und Prüfen
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Bewertung - Sie können eine 1-5 Sterne-Bewertung für interne Priorisierung und Filterung vergeben
Bewerbungs-Aktionen
Aktionen, die Sie bei einer Bewerbung durchführen können:
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Genehmigen - Bewerbung annehmen. Konvertiert zu Kontakt und Teilnehmer. Bei mehreren Events können Sie auswählen, welche genehmigt werden
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Ablehnen - Bewerbung ablehnen. Geben Sie eine Begründung ein, die in der Ablehnungs-E-Mail enthalten ist. Die Bewerbung wird archiviert, aber nicht gelöscht
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Informationen anfordern - E-Mail mit Anfrage nach zusätzlichen Details oder Dokumenten senden. Bewerbung bleibt im Status ausstehend
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Auf Warteliste setzen - Wenn Kategorie voll ist, Bewerber auf Warteliste setzen. Er wird benachrichtigt, wenn ein Platz frei wird
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Interne Notiz hinzufügen - Notizen hinzufügen, die nur für Ihr Team sichtbar sind. Für Prüfungskommentare, Erinnerungen oder Diskussionspunkte
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Bewerbung bearbeiten - Informationen vor Genehmigung korrigieren oder aktualisieren (z.B. Tippfehler korrigieren, fehlende Daten ergänzen)
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Bewerbung löschen - Bewerbung dauerhaft entfernen. Nur für Spam oder Testeinreichungen empfohlen
Massenverarbeitung
Effiziente Bearbeitung mehrerer Bewerbungen:
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Mehrfachauswahl - Mehrere Bewerbungen über Checkboxen in der Liste auswählen
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Massen-Genehmigung - Alle ausgewählten Bewerbungen auf einmal mit denselben Einstellungen genehmigen
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Massen-Ablehnung - Mehrere Bewerbungen mit gemeinsamer Begründung ablehnen
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Auswahl exportieren - Ausgewählte Bewerbungen nach Excel für externe Prüfung exportieren
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Prüfer zuweisen - Bewerbungen an Teammitglieder zur verteilten Bearbeitung zuweisen
Filtern und Sortieren
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Nach Status - Filtern nach Neu, In Bearbeitung, Genehmigt, Abgelehnt, Warteliste
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Nach Event - Nur Bewerbungen für ein bestimmtes Event anzeigen
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Nach Kategorie - Nach angefragter Teilnehmerkategorie filtern
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Nach Datum - Nach Einreichungszeitraum filtern
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Nach Bewertung - Nach interner Bewertung sortieren (höchste zuerst)
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Suche - Nach Firmenname, Kontaktname oder E-Mail suchen
Tipps
- Bearbeiten Sie Bewerbungen zeitnah - Bewerber erwarten schnelle Antworten, besonders nahe am Event-Datum
- Nutzen Sie das Bewertungssystem, um wertvolle Bewerber zu priorisieren oder solche zu markieren, die extra Prüfung benötigen
- Erstellen Sie E-Mail-Vorlagen für häufige Antworten, um Zeit zu sparen und Konsistenz zu gewährleisten
- Fügen Sie während der Prüfung interne Notizen hinzu, um Kollegen Ihre Entscheidungen nachvollziehbar zu machen
- Nutzen Sie Massenaktionen bei der Bearbeitung mehrerer ähnlicher Bewerbungen (z.B. alle von derselben Messe)
- Prüfen Sie vor der Genehmigung auf doppelte Kontakte, um Duplikate zu vermeiden
Hinweise
- Nach Genehmigung kann die Bewerbung nicht "rückgängig genehmigt" werden - Sie müssten den Teilnehmer löschen
- Abgelehnte Bewerbungen bleiben zur Dokumentation im System und können später erneut geprüft werden
- Der Bewerber erhält bei jeder Statusänderung automatische E-Mails (konfigurierbar in Einstellungen)
- Alle Bewerbungs-Aktionen werden im Aktivitätsprotokoll für Revisionszwecke erfasst
- Benutzerdefinierte Felder im Bewerbungsformular werden unter Einstellungen → Benutzerdefinierte Felder → Typ Bewerbung definiert