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Serviceaufträge

Professional+

Verwalten Sie Bestellungen für Zusatzleistungen von Teilnehmern.

Serviceaufträge ermöglichen die Verwaltung von Bestellungen für Zusatzleistungen wie Strom, WLAN, Mobiliar, Catering und andere Services, die Teilnehmer für ihre Stände oder Events buchen können.

Auftrags-Workflow

Der Lebenszyklus eines Serviceauftrags:

  • Eingereicht - Teilnehmer hat die Bestellung im Portal aufgegeben
  • Bestätigt - Admin hat die Bestellung geprüft und bestätigt
  • Abgeschlossen - Leistung wurde erbracht und abgeschlossen
  • Storniert - Bestellung wurde storniert (durch Admin oder Teilnehmer)

Aufträge verwalten

  • Auftragsliste - Alle Serviceaufträge mit Status, Teilnehmer, Event und Gesamtbetrag
  • Filter und Suche - Nach Status, Event, Teilnehmer oder Zeitraum filtern
  • Auftragsdetails - Einzelne Positionen, Mengen und Preise einsehen
  • Erfüllungsstatus - Einzelne Positionen als ausstehend, in Bearbeitung, abgeschlossen oder storniert markieren
  • Rechnung erstellen - Aus bestätigten Aufträgen automatisch Rechnungspositionen generieren

Bestellpositionen

  • Dienstleistung - Name und Beschreibung der bestellten Leistung
  • Menge - Bestellte Anzahl oder Menge
  • Einzelpreis - Preis pro Einheit
  • Gesamtpreis - Automatisch berechneter Gesamtbetrag
  • Anmerkungen - Zusätzliche Hinweise des Teilnehmers zur Bestellung

Tipps

  • Bestätigen Sie Aufträge zeitnah, damit Teilnehmer den Status in ihrem Portal sehen können
  • Nutzen Sie die automatische Rechnungserstellung für bestätigte Aufträge
  • Der Erfüllungsstatus kann pro Position separat verwaltet werden
API Version v1.0
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